Rezervační systém - návody
Návod pro rezervaci/zápůjčku týmových a individuálních studoven a rezervaci času v Polytechnické dílně.
Nemůžete-li se dostat do rezervované studovny, volejte 232 002 981, případně kontaktujte pracovníka knihovny. Pro Polytechnickou dílnu volejte 232 002 586.
Rezervační systém - týmové studovny
Prostřednictvím rezervačního systému si sami můžete rezervovat týmové studovny. K uskutečnění rezervace je vyžadován dostatečný zůstatek na vašem finančním kontě.
Nově registrovaní uživatelé a uživatelé s nově přihranou čipovou ID kartou mohou rezervovat studovny až hodinu po své registraci/přihrání nové čipové ID karty (z důvodu časové prodlevy při aktualizaci knihovních systémů).
Vstup do starého rezervačního systému studoven
Jak rezervovat týmovou studovnu
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Ujistěte se (volba Můj účet), že spadáte do zákaznické kategorie, která má možnost zápůjčky týmové studovny, a že je vaše registrace platná v dobu plánované zápůjčky.
- Ujistěte se, že na svém finančním kontě NTK máte dostatečný disponibilní zůstatek k provedení zápůjčky, případně si finanční konto dobijte prostřednictvím platební karty či na pokladně NTK.
- Z nabídky na vašem účtu NTK zvolte možnost „Rezervační systém‟ (buďte trpěliví, systém má dlouhé odezvy).
- Zvolte v menu "Teamwork Room Reservation - 1 Hour Granularity".
- V novém okně uvidíte kalendář místnosti(í). Zadejte a zobrazte si v kalendáři časový úsek, na který si chcete individuální studovnu rezervovat.
Vyberte si termín vaší rezervace. - Vyberte požadovanou délku rezervace (možno i přes více polí) kliknutím a tažením myši. Při výběru pouze jedné buňky kalendáře je třeba kliknout dvakrát. Výběr je označen žlutě, započatá rezervace je označena zeleně.
- Vyčkejte na zobrazení potvrzení vybrané rezervace.
- Rezervaci dokončíte stisknutím tlačítka „Potvrdit rezervaci“. Potvrzená rezervace je označena modře - ujistěte se, že vaše rezervace je v kalendáři modrá.
Rezervaci je také možné uskutečnit u pultu služeb s pomocí knihovníka.
Storno rezervace
Rezervaci je možno bezplatně stornovat nejpozději 24 hodin před začátkem zápůjčky, pokud tak učiníte později, je poplatek za rezervaci nevratný.
Rezervaci studovny můžete stornovat sami online, nebo v době asistovaného provozu za pomoci knihovníků u informačního pultu v 1. a 2. NP, či prostřednictvím emailu na info@techlib.cz.(do emailu uveďte číslo rezervace a ID zákazníka).
Návod pro online storno rezervace
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Z nabídky na vašem účtu NTK zvolte Rezervační systém (buďte trpěliví, systém má dlouhé odezvy).
- Klikněte na nabídku v navigaci nazvanou Seznam rezervací/Reservation List.
- Počkejte na otevření okna s přehledem vašich rezervací.
- Ve sloupci Stav u zápůjček, jejichž začátek je za déle než 24 h., uvidíte tlačítko Storno. Vyberte řádek s rezervací, kterou chcete stornovat.
- Zvolte tlačítko Storno - tímto je vaše rezervace stornována.
Rezervační systém - individuální studovny
Jednotlivé individuální studovny si mohou zapůjčit uživatelé vybraných zákaznických kategorií a to v závislosti na období, pro které zápůjčku vytváří (ZS, LS či letní období). Minimální délka zápůjčky jeden den je pro jednotlivé zákaznické kategorie a studovny stejná.
Zápůjčka je možná pouze prostřednictvím online Rezerváku NTK (viz Jak rezervovat individuální studovnu online).
Jak rezervovat individuální studovnu online
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Ujistěte se (volba Můj účet), že spadáte do zákaznické kategorie, která má možnost zápůjčky individuální studovny, a že je vaše registrace platná po celou dobu plánované zápůjčky.
- Ujistěte se, že na svém finančním kontě NTK máte dostatečný disponibilní zůstatek k provedení zápůjčky, případně si finanční konto dobijte prostřednictvím platební karty či na pokladně NTK.
- Na hlavní webové stránce NTK klikněte na „Individuální studovny“ a následně na modrý rámeček „Nový RS – Individuální studovny / dílna“. Budete přesměrováni do nového Rezerváku NTK.
- Ujistěte se, že máte pod nadpisem vybranou kartu Individuálky.
- Z dostupné nabídky si můžete začít vybírat studovny a vkládat je postupně do košíku. V kalendáři je možné vybrat si i budoucí termín. Přeškrtané studovny jsou již obsazené. Vždy si kontrolujte termíny, pro jaké individuální studovny hledáte, protože není možné mít na den rezervovanou více než 1 individuální studovnu.
- Po dokončení výběru individuálních studoven klikněte na „Přejít do košíku“.
- Špatně vybrané studovny můžete z košíku před odesláním rezervace i odebrat.
- Před odesláním rezervace je potřeba v černém rámečku zaškrtnout, že souhlasíte s podmínkami pro individuální studovny.
- Následně klikněte na „Odeslat rezervaci“.
- V tuto chvíli máte rezervaci hotovou a můžete pokračovat v dalších rezervacích případně v detailu objednávky lze rezervaci dále upravovat.
- Peníze za rezervace se Vám ihned odečtou z Vašeho finančního konta, ale pokud rezervaci stornujete více než 24 hodin před začátkem platnosti rezervace, budou Vám vráceny zpět na Vaše finanční konto.
- Vaše rezervace si můžete kdykoliv zobrazit přes tlačítko „Přehled rezervací“.
V případě zápůjčky studovny pro handicapované (č. 7 a 21) je nutné mít v době pobytu ve studovně s sebou a při případné kontrole poskytnout k nahlédnutí doklad o zdravotním znevýhodnění (např. doklad OSSZ o zdravotním postižení, doklad o invaliditě, průkaz ZTP, lékařská zpráva). Bez tohoto dokladu není užívání studovny pro handicapované možné.
Zákaznické kategorie, které mohou rezervovat individuální studovny
(období, zákaznické kategorie, cena, čísla studoven)
Svou zákaznickou kategorii zjistíte po přihlášení k vašemu účtu NTK v části Můj účet, změnit ji můžete po předložení odpovídajících dokumentů pracovníkovi služeb v době asistovaného provozu na informačních pultech v 1. a 2. NP.
Období 15. 9. – 30. 6. (zimní a letní semestr)
Popis zákaznické kategorie |
Zákaznická kategorie**** | Minimální délka zápůjčky (možno využívat pouze v době samoobslužného provozu celé knihovny) |
Čísla indiv. studoven k zápůjčce | Cena |
Studenti Bc./Mgr. studia partnerské VŠ (VŠCHT, ČVUT, ČZU)* |
BC, BV, EC, GC |
den – omezení počtu rezervací** |
1–27 |
50 Kč/den |
Doktorandi, učitelé VŠ, výzkumní pracovníci partnerské instituce (VŠCHT, ČVUT, ČZU, ÚOCHB)* | A, AU, AV | den | 1–27 | 50 Kč/den |
Handicapovaní | všechny výše uvedené skupiny s dokladem o zdravotním znevýhodnění*** |
den |
21 7 |
50 Kč/den |
** V období zimního (15. 9. – 7. 2.) či letního semestru (8. 2. – 30. 6.) mohou mít studenti Bc./Mgr. studia partnerských VŠ v jednu chvíli vytvořenu rezervaci na max. 49 příštích dní
*** Handicapovaní = osoby s uvedenou zákaznickou skupinou s dokladem o zdravotním znevýhodnění (např. doklad OSSZ o zdravotním postižení, doklad o invaliditě, průkaz ZTP, lékařská zpráva), doklad je nutné mít u sebe po dobu užívání studovny pro případ kontroly.
Období 1. 7. – 14. 9. (letní prázdniny)
Popis zákaznické kategorie |
Zákaznická kategorie | Minimální délka zápůjčky (možno využívat pouze v době samoobslužného provozu celé knihovny) |
Čísla indiv. studoven k zápůjčce | Cena |
Studenti Bc./Mgr. studia partnerské VŠ (VŠCHT, ČVUT, ČZU)* |
BC, BV, EC, GC |
den |
1–27 |
50 Kč/den |
Doktorandi, učitelé VŠ, výzkumní pracovníci partnerské instituce (VŠCHT, ČVUT, ČZU, ÚOCHB)* | AC, AU, AV | den | 1–27 | 50 Kč/den |
Studenti, doktorandi a výzkumníci z nepartnerských škol a institucí (z EU, či mimo EU s doloženým pobytem v ČR) | B, E, A |
den |
1–27 |
50 Kč/den |
Ostatní veřejnost (z EU, či mimo EU s doloženým pobytem v ČR) | H, K |
den |
1–27 |
130 Kč/den |
Handicapovaní | všechny výše uvedené skupiny s dokladem o zdravotním znevýhodnění** |
den |
7 21 |
50/130 Kč/den |
*Partnerské instituce: VŠCHT, ČVUT, ČZU, ÚOCHB (mají s NTK uzavřenu Smlouvu o spolupráci)
** Handicapovaní = osoby s uvedenou zákaznickou skupinou s dokladem o zdravotním znevýhodnění (např. doklad OSSZ o zdravotním postižení, doklad o invaliditě, průkaz ZTP, lékařská zpráva), doklad je nutné mít u sebe po dobu užívání studovny pro případ kontroly.
Storno rezervace
Rezervaci je možno bezplatně stornovat nejpozději 24 hodin před začátkem zápůjčky.
V případě storna méně než 24 hodin před začátkem zápůjčky je poplatek za rezervaci nevratný. Rezervaci studovny si uživatelé stornují sami online.
Návod pro online storno rezervace
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Na hlavní webové stránce NTK klikněte na „Individuální studovny“ a následně na modrý rámeček „Nový RS – Individuální studovny / dílna“. Budete přesměrováni do nového Rezerváku NTK.
- V levém menu klikněte na „Přehled rezervací“.
- U rezervace, kterou chcete zrušit, je potřeba kliknout na „Detail rezervace / úpravy“.
- Následně můžete vpravo kliknout na „Zrušit rezervaci“. Vyplňte, prosím, důvod zrušení rezervace a znovu klikněte na „Zrušit rezervaci“.
- Zrušená rezervace je pro Vaši evidenci zobrazována jako přeškrtnutá.
Pravidla a podmínky pro používání IS
Základní pravidla a podmínky pro používání individuálních studoven najdete zde
Rezervační systém - Polytechnická dílna
- Přihlaste se k zákaznickému účtu NTK.
- Otevřete si Rezervák - rezervační systém (pouze pro Win10 a vyšší verze).
- Klikněte na příslušné pracovní místo/stroj v dílně, zvolte si den a hodinu, kdy chcete v dílně pracovat a vložte rezervaci do košíku. Lze rezervovat na max. 4 nadcházející týdny.
- Pro tisk na 3D tiskárnách si nejprve zjistěte délku trvání tisku (doma nebo na veřejných PC v NTK pomocí softwaru PrusaSlicer). Do doby rezervace započítejte také čas nutný k úklidu a přípravě pracoviště pro další použití jiným zákazníkem.
- Odešlete rezervaci v košíku (lze více najednou). Pokud vám chybí příslušný certifikát/školení, rezervační systém vám nedovolí rezervaci odeslat.
- Pokud rezervujete 3D tiskárnu nebo plotter, ujistěte se, že na svém finančním kontě NTK máte dostatečný disponibilní zůstatek pro tisk, případně si finanční konto dobijte prostřednictvím platební karty či na pokladně NTK.
- Seznam vašich rezervací najdete ve vašem zákaznickém účtu v Přehledu rezervací.
- Pokud zjistíte, že do dílny nemůžete dorazit, nebo si vytvoříte příliš dlouhou rezervaci, prosíme co nejdříve o zrušení rezervace.
- Při opakovaném propadnutí rezervace (nedorazíte v daném čase do dílny) Vám dočasně omezíme čerpání služby.