Rezervační systém - návody
Návod pro rezervaci/zápůjčku týmových a individuálních studoven a rezervaci času v Polytechnické dílně.
Nemůžete-li se dostat do rezervované studovny, volejte 232 002 981, případně kontaktujte pracovníka knihovny. Pro Polytechnickou dílnu volejte 232 002 586.
Rezervační systém - týmové studovny
Prostřednictvím rezervačního systému si sami můžete rezervovat týmové studovny. K uskutečnění rezervace je vyžadován dostatečný zůstatek na vašem finančním kontě.
Nově registrovaní uživatelé a uživatelé s nově přihranou čipovou ID kartou mohou rezervovat studovny až hodinu po své registraci/přihrání nové čipové ID karty (z důvodu časové prodlevy při aktualizaci knihovních systémů).
Vstup do rezervačního systému studoven
Jak rezervovat týmovou studovnu
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Ujistěte se (volba Můj účet), že spadáte do zákaznické kategorie, která má možnost zápůjčky týmové studovny, a že je vaše registrace platná v dobu plánované zápůjčky.
- Ujistěte se, že na svém finančním kontě NTK máte dostatečný disponibilní zůstatek k provedení zápůjčky, případně si finanční konto dobijte prostřednictvím platební karty či na pokladně NTK.
- Z nabídky na vašem účtu NTK zvolte možnost „Rezervační systém‟ (buďte trpěliví, systém má dlouhé odezvy).
- Zvolte v menu "Teamwork Room Reservation - 1 Hour Granularity".
- V novém okně uvidíte kalendář místnosti(í). Zadejte a zobrazte si v kalendáři časový úsek, na který si chcete individuální studovnu rezervovat.
Vyberte si termín vaší rezervace. - Vyberte požadovanou délku rezervace (možno i přes více polí) kliknutím a tažením myši. Při výběru pouze jedné buňky kalendáře je třeba kliknout dvakrát. Výběr je označen žlutě, započatá rezervace je označena zeleně.
- Vyčkejte na zobrazení potvrzení vybrané rezervace.
- Rezervaci dokončíte stisknutím tlačítka „Potvrdit rezervaci“. Potvrzená rezervace je označena modře - ujistěte se, že vaše rezervace je v kalendáři modrá.
Rezervaci je také možné uskutečnit u pultu služeb s pomocí knihovníka.
Storno rezervace
Rezervaci je možno bezplatně stornovat nejpozději 24 hodin před začátkem zápůjčky, pokud tak učiníte později, je poplatek za rezervaci nevratný.
Rezervaci studovny můžete stornovat sami online, nebo v době asistovaného provozu za pomoci knihovníků u informačního pultu v 1. a 2. NP, či prostřednictvím emailu na info@techlib.cz.(do emailu uveďte číslo rezervace a ID zákazníka).
Návod pro online storno rezervace
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Z nabídky na vašem účtu NTK zvolte Rezervační systém (buďte trpěliví, systém má dlouhé odezvy).
- Klikněte na nabídku v navigaci nazvanou Seznam rezervací/Reservation List.
- Počkejte na otevření okna s přehledem vašich rezervací.
- Ve sloupci Stav u zápůjček, jejichž začátek je za déle než 24 h., uvidíte tlačítko Storno. Vyberte řádek s rezervací, kterou chcete stornovat.
- Zvolte tlačítko Storno - tímto je vaše rezervace stornována.
Rezervační systém - individuální studovny
Jednotlivé individuální studovny si mohou zapůjčit pouze uživatelé některých zákaznických kategorií (studenti partnerských VŠ, doktorandi, učitelé VŠ a výzkumní pracovníci). Minimální délka zápujčky se pro jednotlivé zákaznické kategorie a studovny liší.
Zápůjčka je možná prostřednictvím online Rezervačního systému (viz Jak rezervovat individuální studovnu) či za asistence knihovníka na informačním pultu v 1. a 2. NP (v době asistovaného provozu).
Nově registrovaní uživatelé a uživatelé s nově přihranou čipovou ID kartou mohou rezervovat studovny až hodinu po své registraci/přihrání nové čipové ID karty (z důvodu časové prodlevy při aktualizaci knihovních systémů).
Jak rezervovat individuální studovnu online
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Ujistěte se (volba Můj účet), že spadáte do zákaznické kategorie, která má možnost zápůjčky individuální studovny, a že je vaše registrace platná po celou dobu plánované zápůjčky.
- Ujistěte se, že na svém finančním kontě NTK máte dostatečný disponibilní zůstatek k provedení zápůjčky, případně si finanční konto dobijte prostřednictvím platební karty či na pokladně NTK.
- Z nabídky na vašem účtu NTK zvolte možnost „Rezervační systém‟ (buďte trpěliví, systém má dlouhé odezvy).
- Klikněte na nabídku v horní části obrazovky nazvanou „Zdroje dle typu/Resources by Type‟ (červený obdélník).
- Z nabídky zvolte dle vaší zákaznické kategorie požadovaný typ zdroje (individuální studovna + minimální délka zápůjčky - den, týden, měsíc*).
Možnost rezervace budete mít pouze u studoven, na které máte v souvislosti s vaší zákaznickou kategorií nárok (u ostatních možností budou okénka pro rezervaci neaktivní/prázdná). - V novém okně uvidíte kalendář místnosti(í). Zadejte a zobrazte si v kalendáři časový úsek, na který si chcete individuální studovnu rezervovat.
Vyberte si termín vaší rezervace.
Při výběru pouze jedné buňky kalendáře je třeba kliknout dvakrát.
Při výběru více buněk klikněte na první a posléze na poslední požadovanou buňku. - Vyčkejte na zobrazení potvrzení vybrané rezervace.
- Pro potvrzení zvolte tlačítko Potvrdit rezervaci a v následujícím okně pak OK.
- Potvrzená rezervace je označena modře - ujistěte se, že vaše rezervace je v kalendáři modrá.
- Seznam vašich rezervací si zobrazíte kliknutím na odkaz „Seznam rezervací/Reservation List" v hlavním menu Rezervačního systému. Zde můžete stornovat své rezervace (nejpozději 24 h. před jejich začátkem). Platba za rezervovanou studovnu bude automaticky stržena z vašeho NTK konta 24 h. před začátkem zápůjčky.
*U týdenních zápůjček je termín zápůjčky vždy pondělí-neděle, u měsíčních vždy od 1. dne měsíce do posledního dne daného měsíce (ignorujte, prosím, nepřesné konečné datum v kalendáři u týdenních/měsíčních rezervací v Rezervačním systému). Registrace a zákaznická skupina musí být platné od 1.dne zápůjčky.
V případě zápůjčky studovny pro handicapované (č. 7 a 21) je nutné mít v době pobytu ve studovně s sebou a při případné kontrole poskytnout k nahlédnutí doklad o zdravotním znevýhodnění (např. doklad OSSZ o zdravotním postižení, doklad o invaliditě, průkaz ZTP, lékařská zpráva). Bez tohoto dokladu není užívání studovny pro handicapované možné.
Zákaznické kategorie, které mohou rezervovat individuální studovny
(min. délka zápůjčky dle zákaznické kategorie, cena, čísla studoven)
Svou zákaznickou kategorii zjistíte po přihlášení k vašemu účtu NTK v části Můj účet, změnit ji můžete po předložení odpovídajících dokumentů pracovníkovi služeb v době asistovaného provozu na informačních pultech v 1. a 2. NP.
Popis zákaznické kategorie |
Zákaznická kategorie**** | Délka zápůjčky (možno využívat pouze v době samoobslužného provozu celé knihovny) |
Čísla indiv. studoven k zápůjčce | Cena |
Studenti bc./mgr. studia partnerské VŠ (VŠCHT, ČVUT, ČZU)* |
BC, BV, EC |
den týden (vždy pondělí - neděle)*** |
1, 3, 22-27 11-17 |
50 Kč 350 Kč |
Doktorandi, učitelé VŠ, výzkumní pracovníci | A, AC, AU, AV | měsíc (vždy od 1. dne měsíce)*** | 2, 4-6, 8-10, 18-20 | 1 150 Kč |
Handicapovaní** | všechny výše uvedené skupiny + B, E |
den týden (vždy pondělí - neděle)*** |
21 7 |
50 Kč 350 Kč |
** Handicapovaní = osoby s dokladem o zdravotním znevýhodnění (např. doklad OSSZ o zdravotním postižení, doklad o invaliditě, průkaz ZTP, lékařská zpráva), doklad je nutné mít u sebe po dobu užívání studovny pro případ kontroly
*** Týden - vždy pondělí-neděle, všechny týdenní zápůjčky končí nedělí! Měsíční zápůjčky začínají vždy 1. dnem měsíce a končí posledním dnem daného měsíce. Ignorujte prosím špatné konečné datum u týdenních/měsíčních rezervací v Rezervačním systému (pondělí/1.den následujícího měsíce), na nápravě se pracuje.
Storno rezervace
Rezervaci je možno bezplatně stornovat nejpozději 24 hodin před začátkem zápůjčky.
Storno rezervací méně než 24 hodin před začátkem zápůjčky není možné a poplatek za rezervaci je v těchto případech nevratný (platí i pro zápůjčky provedené po začátku pevně stanovené délky zápůjčky, např. u týdenních a měsíčních zápůjček).
Rezervaci studovny můžete stornovat sami online, nebo v době asistovaného provozu za pomoci knihovníků u informačního pultu v 1. a 2. NP, či prostřednictvím emailu na info@techlib.cz.(do emailu uveďte číslo rezervace a ID zákazníka).
Návod pro online storno rezervace
- Přihlašte se ke svému uživatelskému účtu NTK.
- Z nabídky na vašem účtu NTK zvolte „Rezervační systém‟ (buďte trpěliví, systém má dlouhé odezvy).
- Klikněte na nabídku v navigaci nazvanou „Seznam rezervací/Reservation List‟.
- Počkejte na otevření okna s přehledem vašich rezervací.
- Ve sloupci „Stav u zápůjček‟, jejichž začátek je za déle než 24 h., uvidíte tlačítko „Storno‟. Vyberte řádek s rezervací, kterou chcete stornovat.
- Zvolte tlačítiko „Storno‟ - tímto je vaše rezervace stornována.
Pravidla a podmínky pro používání IS
Základní pravidla a podmínky pro používání individuálních studoven najdete zde
Rezervační systém - Polytechnická dílna
- Přihlaste se k zákaznickému účtu NTK.
- Otevřete si Rezervák - rezervační systém (pouze pro Win10 a vyšší verze).
- Klikněte na příslušné pracovní místo/stroj v dílně, zvolte si den a hodinu, kdy chcete v dílně pracovat a vložte rezervaci do košíku. Lze rezervovat na max. 4 nadcházející týdny.
- Pro tisk na 3D tiskárnách si nejprve zjistěte délku trvání tisku (doma nebo na veřejných PC v NTK pomocí softwaru PrusaSlicer). Do doby rezervace započítejte také čas nutný k úklidu a přípravě pracoviště pro další použití jiným zákazníkem.
- Odešlete rezervaci v košíku (lze více najednou). Pokud vám chybí příslušný certifikát/školení, rezervační systém vám nedovolí rezervaci odeslat.
- Pokud rezervujete 3D tiskárnu nebo plotter, ujistěte se, že na svém finančním kontě NTK máte dostatečný disponibilní zůstatek pro tisk, případně si finanční konto dobijte prostřednictvím platební karty či na pokladně NTK.
- Seznam vašich rezervací najdete ve vašem zákaznickém účtu v Přehledu rezervací.
- Pokud zjistíte, že do dílny nemůžete dorazit, nebo si vytvoříte příliš dlouhou rezervaci, prosíme co nejdříve o zrušení rezervace.
- Při opakovaném propadnutí rezervace (nedorazíte v daném čase do dílny) Vám dočasně omezíme čerpání služby.